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Política de envío

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1. Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 h  hábiles tras la confirmación del pago. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni días festivos.

En caso de alta demanda, los envíos pueden retrasarse ligeramente. Si hubiera un retraso significativo, nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico o WhatsApp

2. Gastos de envío

Los gastos de envío se calculan automáticamente durante el proceso de compra en función del destino y el peso del pedido.

 

3. Seguimiento del pedido

Una vez enviado el pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar el estado del envío.

4. Problemas con la entrega

Si tu pedido llega dañado, incompleto o no lo recibes dentro del plazo estimado, contáctanos lo antes posible a través de nuestro correo de atención al cliente.

 

5. Contacto

Si tienes cualquier duda sobre esta política de envíos, puedes contactarnos en:

tiendaonlinejesmar@gmail.com